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Retail consumers' conundrum: An in-depth qualitative study navigating the motivations and aversion of chatbots

业务 营销 定性研究 广告 心理学 社会学 社会科学
作者
Muhammad Danish Habib,Rekha Attri,Mohammad Asif Salam,Muhammad Zafar Yaqub
出处
期刊：Journal of Retailing and Consumer Services [Elsevier]
日期：2024-11-13 卷期号：82: 104147-104147
标识
DOI：10.1016/j.jretconser.2024.104147
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