Providing palliative care at home aligns with the professional identity of paramedics: a qualitative study of paramedics and palliative health care providers

An innovative program, 'Paramedics Providing Palliative Care at Home,' was implemented in Nova Scotia, Canada in 2015. Roles like this are part of an evolving professional identity; role discordance or lack of clarity not only hinders professionalization but may impair the wellbeing, and career longevity of paramedics. This study explored the alignment of providing palliative support at home with paramedic professional identity.Qualitative description was employed, with thematic analysis of focus groups with paramedics and palliative health care providers. Recruitment posters were sent through the professional college (paramedics) and program managers (health care providers). Focus groups followed a semi-structured guide, discussing understanding of and experiences with the role and its alignment with professional identity. Challenges to paramedic palliative support and fit with professional identify were explored. Thematic content analysis was ongoing while focus groups were being conducted, until no new codes were found. Codes were combined, sorted into categories, and ultimately, agreed-upon themes. Saturation of themes was reached.Eleven paramedics and twenty palliative health care providers participated. Four themes reflected paramedic's expanded role: (1) patient centeredness and job satisfaction with provision of palliative support, (2) a bridging role, (3) paramedic as advocate and educator, (4) provision of psychosocial support. Four themes reflected paramedic's professional identity: (1) evolution of paramedicine as a skilled clinical profession, (2) helping people and communities, (3) paramedic skill set aligns with work in palliative care, and (4) changing paramedic mindset.Paramedics and palliative health care providers highlighted the provision of palliative care as part of a positive growth of paramedicine as a health profession, and a good fit with professional identity. Novel roles like this are important in the evolution of our health care system faced with increasing pressures to get the right care with the right provider at the right time.RéSUMé: CONTEXTE: Un programme innovant, " Programme de soins palliatifs paramédicaux à domicile ", a été mis en œuvre en Nouvelle-Écosse, au Canada, en 2015. Les rôles de ce type font partie d'une identité professionnelle en évolution ; la discordance ou le manque de clarté des rôles non seulement entrave la professionnalisation, mais peut aussi nuire au bien-être et à la longévité de la carrière des ambulanciers paramédicaux. Cette étude a exploré l'alignement de la prestation de soutien palliatifs à domicile avec l’identité professionnelle des ambulanciers paramédicaux. MéTHODES: Une description qualitative a été employée, avec une analyse thématique de groupes de discussion avec des ambulanciers paramédicaux et des prestataires de soins palliatifs. Des affiches de recrutement ont été envoyées par le biais du collège professionnel (paramédicaux) et des gestionnaires de programmes (prestataires de soins de santé). Les groupes de discussion ont suivi un guide semi-structuré, discutant de la compréhension et des expériences du rôle et de son alignement avec l'identité professionnelle. Les défis du soutien palliatif paramédical et son adéquation avec l'identité professionnelle ont été explorés. L'analyse du contenu thématique s'est poursuivie pendant la tenue des groupes de discussion, jusqu'à ce qu'aucun nouveau code ne soit trouvé. Les codes ont été combinés, triés en catégories et, finalement, en thèmes convenus. La saturation des thèmes a été atteinte. RéSULTATS: Onze ambulanciers paramédicaux et vingt prestataires de soins palliatifs ont participé. Quatre thèmes reflétaient le rôle élargi des ambulanciers paramédicaux : 1) l’orientation vers le patient et la satisfaction professionnelle à l’égard de la prestation de soutien palliatifs, 2) un rôle de transition, 3) les ambulanciers paramédicaux à titre de défenseurs et d’éducateurs, 4) un soutien psychosocial. Quatre thèmes reflétaient l’identité professionnelle des ambulanciers paramédicaux : 1) l’évolution de la profession paramédicale en tant que profession clinique qualifiée, 2) l’aide aux personnes et aux collectivités, 3) l’ensemble des compétences des ambulanciers paramédicaux s’harmonise avec le travail en soins palliatifs, et 4) l’évolution de l’état d’esprit des ambulanciers paramédicaux. CONCLUSION: Les ambulanciers paramédicaux et les prestataires de soins palliatifs ont souligné que la prestation de soins palliatifs faisait partie d’une croissance positive de la profession paramédicale en tant que profession de la santé et correspondait bien à l’identité professionnelle. Des rôles novateurs comme celui-ci sont importants dans l'évolution de notre système de soins de santé, confronté à des pressions croissantes pour obtenir les bons soins auprès du bon prestataire au bon moment.