Exploring user reactions to luxury brand videos on YouTube: a comparative study of influencers and brand-official channels

影响力营销 广告 背景(考古学) 出版 社会化媒体 实证研究 业务 计算机科学 营销 万维网 政治学 古生物学 哲学 认识论 法学 生物 关系营销 市场营销管理
作者
Andrea Fronzetti Colladon,Michela Matarazzo,Luca Petruzzellis,Marco Visentin
出处
期刊:International Journal of Advertising [Taylor & Francis]
卷期号:43 (7): 1172-1194 被引量:2
标识
DOI:10.1080/02650487.2024.2367316
摘要

This study offers empirical evidence about individual reactions to brand-related videos posted on YouTube in the luxury context. We use methods of text mining and natural language processing to analyze the characteristics of the posts by people commenting on videos provided by influencers vs. brands' official YouTube channels. We mined emotions and sentiments and evaluated the complexity and richness of the language. Data on 282 videos and more than 160,000 comments suggest that users display an impulsive reaction to a brand's official video and a thoughtful reaction to an influencer's video posted. In fact, in the former case, comments are short, simple, and enthusiastic, while in the latter comments are longer, more complex, and more moderate in terms of positive emotions. This study participates to the debate on the efficacy of influencer marketing to engage customers, offers empirical evidence in the online communication arena of luxury brands, and methodologically suggests a new method to accurately capture users' engagement in the discussion spurred by publishing a brand-related video.
最长约 10秒,即可获得该文献文件

科研通智能强力驱动
Strongly Powered by AbleSci AI
更新
PDF的下载单位、IP信息已删除 (2025-6-4)

科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
实时播报
李爱国应助shuofeng采纳,获得10
2秒前
2秒前
疯狂的白日梦完成签到,获得积分10
2秒前
华仔应助1234采纳,获得30
2秒前
彭于晏应助深海敢敢采纳,获得10
3秒前
时老完成签到,获得积分10
4秒前
5秒前
CHERIE完成签到,获得积分10
6秒前
6秒前
7秒前
眼睛大远航完成签到,获得积分10
7秒前
ma发布了新的文献求助10
7秒前
7秒前
共享精神应助Felix采纳,获得10
7秒前
drxiao完成签到,获得积分10
7秒前
MM123456发布了新的文献求助10
7秒前
冰淇淋完成签到,获得积分10
8秒前
9秒前
CHERIE发布了新的文献求助10
9秒前
Lucas应助空山新雨采纳,获得10
10秒前
10秒前
勤劳的水杯完成签到,获得积分10
11秒前
11秒前
drxiao发布了新的文献求助30
11秒前
12秒前
adong发布了新的文献求助10
14秒前
天天发布了新的文献求助10
14秒前
长颈鹿完成签到 ,获得积分10
14秒前
15秒前
shuofeng发布了新的文献求助10
16秒前
Jianan完成签到,获得积分10
16秒前
17秒前
汉堡包应助QQ采纳,获得10
17秒前
金银角上头的完成签到,获得积分10
18秒前
万能图书馆应助枫泾采纳,获得10
19秒前
ZT完成签到,获得积分10
20秒前
1234发布了新的文献求助30
20秒前
li发布了新的文献求助10
24秒前
打打应助徐清风采纳,获得10
25秒前
留胡子的垣完成签到,获得积分10
27秒前
高分求助中
A new approach to the extrapolation of accelerated life test data 1000
Picture Books with Same-sex Parented Families: Unintentional Censorship 700
ACSM’s Guidelines for Exercise Testing and Prescription, 12th edition 500
Nucleophilic substitution in azasydnone-modified dinitroanisoles 500
不知道标题是什么 500
Indomethacinのヒトにおける経皮吸収 400
Phylogenetic study of the order Polydesmida (Myriapoda: Diplopoda) 370
热门求助领域 (近24小时)
化学 材料科学 医学 生物 工程类 有机化学 生物化学 物理 内科学 纳米技术 计算机科学 化学工程 复合材料 遗传学 基因 物理化学 催化作用 冶金 细胞生物学 免疫学
热门帖子
关注 科研通微信公众号,转发送积分 3976267
求助须知:如何正确求助?哪些是违规求助? 3520472
关于积分的说明 11203425
捐赠科研通 3257089
什么是DOI,文献DOI怎么找? 1798589
邀请新用户注册赠送积分活动 877785
科研通“疑难数据库(出版商)”最低求助积分说明 806523