已入深夜,您辛苦了!由于当前在线用户较少,发布求助请尽量完整的填写文献信息,科研通机器人24小时在线,伴您度过漫漫科研夜!祝你早点完成任务,早点休息,好梦!

When brands get real: the role of authenticity and electronic word-of-mouth in shaping consumer response to brands taking a stand

广告 业务 口头传述的 品牌忠诚度 社会化媒体 品牌管理 心理学 品牌知名度 归属 社会心理学 政治学 法学
作者
Shu‐Chuan Chu,Hyejin Kim,Yoojung Kim
出处
期刊:International Journal of Advertising [Informa]
卷期号:42 (6): 1037-1064 被引量:26
标识
DOI:10.1080/02650487.2022.2138057
摘要

Brand activism, defined as a brand's act of taking a public stand on sociopolitical issues, has emerged as a new marketing tactic in recent years. Many brands use social media to communicate their ideas and values with their consumers. Guided by the theories of cognitive behavioral, congruity, attribution, and social identity, this study provides an integrative framework that incorporates two brand factors (brand-sociopolitical cause fit and self-serving motive) and two social media factors (attitude and trust) to explain the process of how brand activism influences consumers' responses toward brands. Results show that brand-sociopolitical cause fit, self-serving motive, attitude toward brand activism in social media, and trust in social media are all antecedents that positively relate to the authenticity of brand activism in social media. Furthermore, brand activism authenticity is positively associated with electronic word-of-mouth (eWOM) intention, which consequently enhances brand image, purchase intent, and brand loyalty. Implications and future directions of research are discussed.
最长约 10秒,即可获得该文献文件

科研通智能强力驱动
Strongly Powered by AbleSci AI
更新
大幅提高文件上传限制,最高150M (2024-4-1)

科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
实时播报
独特的初彤完成签到 ,获得积分10
2秒前
江湖小妖完成签到 ,获得积分10
4秒前
jeremyher完成签到,获得积分10
4秒前
万能图书馆应助嘟嘟雯采纳,获得10
9秒前
我是老大应助好运莲莲采纳,获得10
18秒前
阿乌大王发布了新的文献求助30
19秒前
24秒前
26秒前
连灵竹完成签到,获得积分10
29秒前
好运莲莲完成签到,获得积分10
31秒前
清風折柳发布了新的文献求助30
31秒前
cc完成签到 ,获得积分10
33秒前
酷波er应助wang采纳,获得30
35秒前
碧蓝世界完成签到 ,获得积分10
37秒前
43秒前
Amber完成签到 ,获得积分10
43秒前
安详宛筠完成签到,获得积分20
45秒前
46秒前
我不完成签到,获得积分10
48秒前
wang发布了新的文献求助30
49秒前
49秒前
含糊的起眸完成签到,获得积分10
49秒前
科研通AI2S应助科研新青年采纳,获得10
51秒前
sssym发布了新的文献求助10
54秒前
55秒前
wang完成签到,获得积分10
56秒前
58秒前
yaoyao发布了新的文献求助10
1分钟前
1分钟前
LZHWSND完成签到,获得积分10
1分钟前
1分钟前
流落凡间的迪斯尼王子完成签到 ,获得积分10
1分钟前
1分钟前
嗯哼应助科研通管家采纳,获得10
1分钟前
kid1912应助科研通管家采纳,获得10
1分钟前
金007发布了新的文献求助10
1分钟前
redstone关注了科研通微信公众号
1分钟前
Tendency完成签到 ,获得积分10
1分钟前
杳鸢完成签到,获得积分0
1分钟前
zz完成签到,获得积分10
1分钟前
高分求助中
Spray / Wall-interaction Modelling by Dimensionless Data Analysis 2000
Mixed-anion Compounds 600
A new species of Velataspis (Hemiptera Coccoidea Diaspididae) from tea in Assam 500
Earth System Geophysics 500
Aspects of Babylonian celestial divination: the lunar eclipse tablets of Enūma Anu Enlil 500
Geochemistry, 2nd Edition 地球化学经典教科书第二版 401
2024 Medicinal Chemistry Reviews 400
热门求助领域 (近24小时)
化学 医学 生物 材料科学 工程类 有机化学 生物化学 物理 内科学 纳米技术 计算机科学 化学工程 复合材料 基因 遗传学 催化作用 物理化学 免疫学 量子力学 细胞生物学
热门帖子
关注 科研通微信公众号,转发送积分 3200608
求助须知:如何正确求助?哪些是违规求助? 2850426
关于积分的说明 8071977
捐赠科研通 2514157
什么是DOI,文献DOI怎么找? 1346908
科研通“疑难数据库(出版商)”最低求助积分说明 640281
邀请新用户注册赠送积分活动 610407