清晨好,您是今天最早来到科研通的研友!由于当前在线用户较少,发布求助请尽量完整的填写文献信息,科研通机器人24小时在线,伴您科研之路漫漫前行!

When brands get real: the role of authenticity and electronic word-of-mouth in shaping consumer response to brands taking a stand

广告 业务 口头传述的 品牌忠诚度 社会化媒体 品牌管理 心理学 品牌知名度 归属 社会心理学 政治学 法学
作者
Shu‐Chuan Chu,Hyejin Kim,Yoojung Kim
出处
期刊:International Journal of Advertising [Informa]
卷期号:42 (6): 1037-1064 被引量:26
标识
DOI:10.1080/02650487.2022.2138057
摘要

Brand activism, defined as a brand's act of taking a public stand on sociopolitical issues, has emerged as a new marketing tactic in recent years. Many brands use social media to communicate their ideas and values with their consumers. Guided by the theories of cognitive behavioral, congruity, attribution, and social identity, this study provides an integrative framework that incorporates two brand factors (brand-sociopolitical cause fit and self-serving motive) and two social media factors (attitude and trust) to explain the process of how brand activism influences consumers' responses toward brands. Results show that brand-sociopolitical cause fit, self-serving motive, attitude toward brand activism in social media, and trust in social media are all antecedents that positively relate to the authenticity of brand activism in social media. Furthermore, brand activism authenticity is positively associated with electronic word-of-mouth (eWOM) intention, which consequently enhances brand image, purchase intent, and brand loyalty. Implications and future directions of research are discussed.
最长约 10秒,即可获得该文献文件

科研通智能强力驱动
Strongly Powered by AbleSci AI
更新
大幅提高文件上传限制,最高150M (2024-4-1)

科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
实时播报
李健的小迷弟应助fsznc采纳,获得10
21秒前
鑫鑫完成签到 ,获得积分10
28秒前
实力不允许完成签到 ,获得积分10
31秒前
单薄松鼠完成签到 ,获得积分10
34秒前
可爱慕卉应助科研通管家采纳,获得10
1分钟前
星辰大海应助fsznc采纳,获得10
1分钟前
ybwei2008_163完成签到,获得积分20
1分钟前
研友_VZG7GZ应助sailingluwl采纳,获得10
2分钟前
千倾完成签到 ,获得积分10
3分钟前
hwen1998完成签到 ,获得积分10
3分钟前
3分钟前
4分钟前
sailingluwl发布了新的文献求助10
4分钟前
5分钟前
苏晓醒发布了新的文献求助10
5分钟前
脆饼同学发布了新的文献求助10
5分钟前
慕青应助科研通管家采纳,获得10
5分钟前
Zhangfu完成签到,获得积分10
5分钟前
燕晓啸完成签到 ,获得积分0
5分钟前
hani完成签到,获得积分10
6分钟前
现代完成签到,获得积分10
7分钟前
123456完成签到,获得积分0
7分钟前
郑洲完成签到 ,获得积分10
7分钟前
8分钟前
曾经枫发布了新的文献求助10
8分钟前
曾经枫完成签到 ,获得积分20
8分钟前
飞翔的企鹅完成签到,获得积分10
8分钟前
刘刘完成签到 ,获得积分10
9分钟前
沙海沉戈完成签到,获得积分0
9分钟前
文静灵阳完成签到 ,获得积分10
9分钟前
干净博涛完成签到 ,获得积分10
9分钟前
LSD完成签到,获得积分20
9分钟前
mashibeo完成签到,获得积分10
10分钟前
11分钟前
打打应助曾经枫采纳,获得10
11分钟前
bkagyin应助研友_Z3NGvn采纳,获得10
11分钟前
12分钟前
研友_Z3NGvn发布了新的文献求助10
12分钟前
月军完成签到,获得积分10
12分钟前
友好寻琴完成签到 ,获得积分10
13分钟前
高分求助中
Spray / Wall-interaction Modelling by Dimensionless Data Analysis 2000
Aspects of Babylonian celestial divination: the lunar eclipse tablets of Enūma Anu Enlil 500
Mathematics and Finite Element Discretizations of Incompressible Navier—Stokes Flows 500
Dictionary of socialism 350
Mixed-anion Compounds 300
Geochemistry, 2nd Edition 地球化学经典教科书第二版 300
Idoxuridine 260
热门求助领域 (近24小时)
化学 医学 生物 材料科学 工程类 有机化学 生物化学 物理 内科学 纳米技术 计算机科学 化学工程 复合材料 基因 遗传学 催化作用 物理化学 免疫学 量子力学 细胞生物学
热门帖子
关注 科研通微信公众号,转发送积分 3196814
求助须知:如何正确求助?哪些是违规求助? 2845494
关于积分的说明 8054280
捐赠科研通 2510095
什么是DOI,文献DOI怎么找? 1342278
科研通“疑难数据库(出版商)”最低求助积分说明 639355
邀请新用户注册赠送积分活动 608669