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A literature review of artificial intelligence research in business and management using machine learning and ChatGPT

商业智能 人工智能 计算机科学 知识管理 管理科学 数据科学 工程类
作者
Nihal Fatma Güler,Samuel N. Kirshner,Richard Vidgen
出处
期刊:Data and Information Management [De Gruyter]
卷期号:: 100076-100076
标识
DOI:10.1016/j.dim.2024.100076
摘要

This paper investigates applying AI models and topic modelling techniques to enhance computational literature reviews in business, management, and information systems. The study highlights the significance of impactful journals and emphasises the need for interdisciplinary and transdisciplinary research, especially in addressing AI's ethical and regulatory challenges. We demonstrate the effectiveness of combining machine learning and ChatGPT in the literature review process. Machine learning is used to identify research topics, and ChatGPT assists researchers in labelling the topics, generating content, and improving the efficiency of academic writing. By leveraging topic modelling techniques and ChatGPT, we uncover and label topics within the literature, shedding light on the thematic structure and content of the research field, allowing researchers to uncover meaningful insights, identify research gaps, and highlight rapidly expanding research areas. Additionally, we contribute to the literature review process by introducing a methodology that identifies impactful papers, helping to bridge the gap between computational literature reviews and traditional literature reviews.
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