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So, Sue Me…If You Can! How Legal Changes Diminishing Managers’ Risk of Being Held Liable by Shareholders Affect Firms’ Likelihood to Recall Products

机会主义 股东 业务 意外后果 情感(语言学) 公司治理 基于信用的 规范性 召回 质量(理念) 自然实验 营销 经济 财务 法学 市场经济 心理学 沟通 政治学 认知心理学 哲学 统计 职责 数学 认识论
作者
Arvid O. I. Hoffmann,Chee Seng Cheong,Hoàng Long Phan,Ralf Zurbruegg
出处
期刊:Journal of Marketing [SAGE]
卷期号:88 (5): 89-110 被引量:2
标识
DOI:10.1177/00222429241231236
摘要

Research examining the antecedents of recalls, instead of their consequences, is relatively sparse and has not considered whether firms’ likelihood to recall products is influenced by legal changes that could induce managerial opportunism, such as those reducing shareholder litigation risk. To examine this question, the authors exploit the staggered adoption of universal demand (UD) laws across several U.S. states as a quasi-natural experiment. UD laws aim to prevent frivolous litigation from disrupting a firm's normal business operations by making it more difficult for shareholders to sue managers for neglecting their fiduciary duties and hold them personally liable. Although UD laws are well-intended, the reduced threat of shareholder litigation disciplining a firm's managers could have unintended negative consequences. Indeed, using a difference-in-differences analysis, the authors find that following the adoption of UD laws, affected firms become less likely to recall products. This effect is weaker in the presence of organizational mechanisms constraining managers’ self-interest-seeking behavior, such as a corporate culture focused on customer needs and interests or the exercise of normative control through monitoring by institutional investors. The authors do not find support for a potential alternative explanation of operational improvement and therefore higher product quality driving their findings.

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