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Too Stressed To Be Engaged? The Role of Basic Needs Satisfaction in Understanding Work Stress and Public Sector Engagement

工作投入 适度 心理学 社会心理学 人际交往 公众参与 员工敬业度 工作压力 应对(心理学) 公共部门 压力(语言学) 工作(物理) 公共关系 政治学 临床心理学 机械工程 语言学 工程类 哲学 法学
作者
Jessica Breaugh
出处
期刊:Public Personnel Management [SAGE]
卷期号:50 (1): 84-108 被引量:46
标识
DOI:10.1177/0091026020912516
摘要

This article explores employee engagement by linking stress, motivation, and employee engagement theory and testing this across 30 countries and eight public sector occupations. First, it is argued that work stress will be negatively related to engagement. Self-determination theory is then used as a basis for exploring the positive link between basic needs satisfaction (BNS) and engagement. It argued that BNS will moderate the relationship between stress and engagement due to the impact that BNS has on coping strategies. These claims are tested using the 2015 wave of the European Working Conditions Survey. Results show stress and engagement are negatively related, whereas BNS and engagement are positively related. Moderation analyses revealed that the detrimental relationship between stress and engagement is lessened for individuals who have strong interpersonal relations at work. This suggests that social relationships play an important role in managing stressful work environments.
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