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Affective resistance to narrative persuasion

说服 叙述的 抗性(生态学) 人气 心理学 社会心理学 叙述性评论 文学类 心理治疗师 艺术 生态学 生物
作者
Markus Appel
出处
期刊:Journal of Business Research [Elsevier]
卷期号:149: 850-859 被引量:5
标识
DOI:10.1016/j.jbusres.2022.05.001
摘要

Despite the popularity of narrative persuasion, little is known about the processes underlying resistance to stories. Affective resistance in terms of perceived inauthenticity and corniness is introduced. We show that – akin to counterarguing in non-narrative persuasion – stories may elicit affective resistance, leading to less story impact. Two pre-registered experiments were conducted. Experiment 1 demonstrated that narrative commercials (vs. non-narrative commercials) increase affective resistance, yielding an indirect negative effect on ad attitudes and intentions to share the ad online – while at the same time the stories impart a residual positive effect on the DVs. Presenting narrative commercials only, Experiment 2 showed that affective resistance mediated the influence of a manipulative intent forewarning (vs. control) on participants’ attitudes and behavioral intentions. Narrative transportation was an additional mediator, counterarguing was unrelated to the experimental treatment. Practitioners are advised to abstain from stories that are likely perceived as corny and inauthentic by many consumers.
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