Patients' Perception of Hospital Care in the United States

医学 四分位数 患者满意度 克朗巴赫阿尔法 家庭医学 医疗保健 急症护理 急诊医学 护理部 心理测量学 内科学 经济 经济增长 置信区间 临床心理学
作者
Ashish K. Jha,E. John Orav,Jie Zheng,Arnold M. Epstein
出处
期刊:The New England Journal of Medicine [New England Journal of Medicine]
卷期号:359 (18): 1921-1931 被引量:826
标识
DOI:10.1056/nejmsa0804116
摘要

Patients' perceptions of their care, especially in the hospital setting, are not well known. Data from the Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS) survey provide a portrait of patients' experiences in U.S. hospitals.

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