APPLICATION OF KANO MODEL IN STUDY OF SATISFACTION WITH QUALITY OF WEBSITE BROWSING ENVIRONMENT

卡诺模型 质量(理念) 计算机科学 万维网 心理学 人机交互 业务 服务质量 营销 物理 量子力学 服务(商务)
作者
Ching-Chun Huang,Shing‐Sheng Guan
标识
DOI:10.11247/jssdj.59.1_49

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