XAI for learning: Narrowing down the digital divide between “new” and “old” experts

计算机科学 领域(数学分析) 价值(数学) 自动化 特征(语言学) 认知 知识管理 人工智能 数据科学 认知心理学 心理学 机器学习 工程类 神经科学 哲学 数学分析 机械工程 语言学 数学
作者
Auste Simkute,Aditi Surana,Ewa Luger,Michael Evans,Rhianne Jones
标识
DOI:10.1145/3547522.3547678
摘要

Regular eXplainable AI (XAI) approaches are often ineffective in supporting decision-makers across domains. In some instances, it can even lead to automation bias or algorithmic aversion or would simply be ignored as a redundant feature. Based on cognitive psychology literature we outline a strategy for how XAI interface design could be tailored to have a long-lasting educational value. We suggest the features that could support domain-related and technical skills development this way narrowing the digital divide between "new" and "old" experts. Lastly, we suggest an intermitted explainability approach that could help to find a balance between seamless and cognitively engaging explanations.
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