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 Leveraging human-robot interaction in hospitality services: Incorporating the role of perceived value, empathy, and information sharing into visitors’ intentions to use social robots 在酒店服务中利用人机交互：将感知价值、移情和信息共享的作用纳入游客使用社交机器人的意图
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期刊：Tourism Management 作者：Ronan Jouan De Kervenoael; Rajibul Hasan; Alexandre Schwob; Edwin Goh 出版日期：2020-06-01 |
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