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 Artificially intelligent device use in service delivery: a systematic review, synthesis, and research agenda 人工智能设备在服务提供中的应用：系统回顾、综合和研究议程
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期刊：Journal of Hospitality Marketing & Management 作者：Oscar Hengxuan; Gregory Denton; Doğan Gürsoy 出版日期：2020-02-11 |
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