How Concrete Language Shapes Customer Satisfaction

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标题	How Concrete Language Shapes Customer Satisfaction 具体语言如何塑造顾客满意度相关领域具体性顾客满意度积极倾听感知心理学服务（商务）消费者满意度营销消费者行为业务社会心理学认知心理学沟通神经科学
网址	https://doi.org/10.1093/jcr/ucaa038
DOI	10.1093/jcr/ucaa038 doi
其它	期刊：Journal of Consumer Research 作者：Grant Packard; Jonah Berger 出版日期：2020-07-18
求助人	ming 在 2023-12-06 20:52:30 发布自福建，悬赏 10 积分
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