The Power of Identity Cues in Text-Based Customer Service: Evidence from Twitter

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标题	The Power of Identity Cues in Text-Based Customer Service: Evidence from Twitter 基于文本的客户服务中身份线索的力量：来自Twitter的证据相关领域服务（商务）情感（语言学）身份（音乐）社会认同理论移情业务营销心理学互联网隐私广告社会心理学计算机科学社会团体沟通物理声学
网址	http://dx.doi.org/10.25300/misq/2022/17366
DOI	10.25300/misq/2022/17366 doi
求助人	白河在 2024-07-08 12:41:56 发布自中国，悬赏 30 积分
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