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Mind the voice! The effect of service robot voice vividness on service failure tolerance
注意声音！服务机器人语音生动性对服务容错能力的影响
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服务（商务） 心理学 旅游 服务补救 业务 沟通 应用心理学 认知心理学 营销 政治学 服务质量 法学
网址
https://doi.org/10.1080/10548408.2024.2425095
DOI
10.1080/10548408.2024.2425095 doi
其它 期刊：Journal of Travel & Tourism Marketing
作者：Jiale Huo; Le Gong; Yue Xi; Yujia Chen; Danni Chen; et al
出版日期：2024-11-29
求助人
勤恳的毛衣 在 2024-12-23 19:48:36 发布自福建，悬赏 30 积分
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