Chatbot or human? The impact of online customer service on consumers' purchase intentions

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标题	Chatbot or human? The impact of online customer service on consumers' purchase intentions 聊天机器人还是人类？网上客服对消费者购买意向的影响相关领域聊天机器人产品类型服务（商务）产品（数学）匹配（统计）业务营销广告心理学计算机科学万维网统计几何学数学程序设计语言
网址	https://doi.org/10.1002/mar.21862
DOI	10.1002/mar.21862 doi
其它	期刊：Psychology & Marketing 作者：Shili Chen; Xiaolin Li; Kecheng Liu; Xuesong Wang 出版日期：2023-06-27
求助人	zho 在 2024-12-20 15:10:31 发布自吉林，悬赏 10 积分
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