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 Consumer loyalty toward smartphone brands: The determining roles of deliberate inertia and cognitive lock-in 消费者对智能手机品牌的忠诚度：故意惰性和认知锁定的决定性作用
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期刊：Information & Management 作者：Xinping Shi; Zhibin Lin; Jonathan Liu; Yan Keung Hui 出版日期：2018-03-31 |
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