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Can performance pressure hinder service recovery performance? The mediating role of shame and individual contingencies of work meaningfulness and proactivity
性能压力会阻碍服务恢复性能吗?羞耻感和工作意义和积极主动性的个人意外事件的中介作用
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期刊:Tourism Management 作者:Xingyu Wang; Yitong Yu; Jingwen Yan; Ayşın Paşamehmetoğlu 出版日期:2024-07-05 |
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