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标题
Can performance pressure hinder service recovery performance? The mediating role of shame and individual contingencies of work meaningfulness and proactivity
性能压力会阻碍服务恢复性能吗?羞耻感和工作意义和积极主动性的个人意外事件的中介作用
相关领域
主动性 心理学 羞耻 社会情感选择理论 款待 社会心理学 服务(商务) 工作(物理) 应用心理学 营销 业务 发展心理学 旅游 机械工程 工程类 政治学 法学
网址
DOI
10.1016/j.tourman.2024.104972 doi
其它 期刊:Tourism Management
作者:Xingyu Wang; Yitong Yu; Jingwen Yan; Ayşın Paşamehmetoğlu
出版日期:2024-07-05
求助人
美好雨竹 在 2024-09-18 19:30:02 发布自四川,悬赏 10 积分
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