The Role of Relational Information Processes and Technology Use in Customer Relationship Management

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标题	The Role of Relational Information Processes and Technology Use in Customer Relationship Management 关系信息流程和技术在客户关系管理中的作用相关领域客户关系管理知识管理客户情报业务结果（博弈论）企业关系管理样品（材料）信息技术客户保留过程管理营销计算机科学服务质量服务（商务）数理经济学化学操作系统色谱法数学
网址	https://doi.org/10.1509/jmkg.2005.69.4.177
DOI	10.1509/jmkg.2005.69.4.177 doi
其它	期刊：Journal of Marketing 作者：Satish Jayachandran; Subhash Sharma; Peter B. Kaufman; Pushkala Raman 出版日期：2005-10-01
求助人	黎明在 2024-11-16 16:58:13 发布自北京，悬赏 10 积分
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