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Not My Circus, Not my Monkeys? Frontline Employee Perceptions of Customer Deviant Behaviors and Service Firms’ Guardianship Policies
图像解释会议:1995年。案例3。IVC奇静脉延续患者的创伤后奇静脉假性动脉瘤
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期刊:Journal of Service Research 作者:Patrick Fennell; Melanie P. Lorenz; Kristina K. Lindsey Hall; James “Mick” Andzulis 出版日期:2023-03-18 |
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