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书籍(章节) Too Informal? How a Chatbot’s Communication Style Affects Brand Attitude and Quality of Interaction
太不正式?聊天机器人的沟通方式如何影响品牌态度和互动质量
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期刊:Lecture Notes in Computer Science 作者:Christine Liebrecht; Lena Sander; Charlotte van Hooijdonk 出版日期:2021-01-01 |
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