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 The impact of AI-enabled service attributes on service hospitableness: the role of employee physical and psychological workload 人工智能支持的服务属性对服务住院性的影响：员工身体和心理工作量的作用
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期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：Hailian Qiu; Minglong Li; Billy Bai; Ning Wang; Yingli Li 出版日期：2022-01-10 |
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