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标题
Is a Robot Barista Better Than a Human Barista? A Moderating Role of Type of Service Providers
机器人咖啡师比人类咖啡师好吗?服务提供者类型的调节作用
相关领域
业务 顾客满意度 营销 情感(语言学) 服务质量 咖啡厅 顾客惊喜 忠诚商业模式 服务提供商 忠诚 广告 服务(商务) 心理学 沟通
网址
DOI
10.1177/10963480231171324 doi
其它 期刊:Journal of Hospitality & Tourism Research
作者:Jinsoo Hwang; Jinkyung Jenny Kim; Ja Young Choe; Heather Markham Kim
出版日期:2023-05-12
求助人
开心尔芙 在 2025-02-19 21:32:29 发布自中国,悬赏 10 积分
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