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 Formal versus casual: How do customers respond to service robots’ uniforms? The roles of service type and language style 正式与休闲：顾客如何回应服务机器人的制服？服务类型和语言风格的作用
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期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Canmian Liu; Lishan Xie 出版日期：2023-07-29 |
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