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标题
Impact of Gen-AI chatbots on consumer services experiences and behaviors: Focusing on the sensation of awe and usage intentions through a cybernetic lens
Gen-AI聊天机器人对消费者服务体验和行为的影响：通过控制论视角关注敬畏感和使用意图
相关领域
控制论 镜头（地质） 通过镜头测光 感觉 心理学 广告 人机交互 计算机科学 认知心理学 业务 工程类 人工智能 石油工程
网址
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104120
DOI
10.1016/j.jretconser.2024.104120 doi
其它 期刊：Journal of Retailing and Consumer Services
作者：Kanishka Pathak; Gyan Prakash; Ashutosh Samadhiya; Anil Kumar; Sunil Luthra
出版日期：2024-10-13
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米忧伤基罗 在 2024-11-24 16:51:22 发布自浙江，悬赏 10 积分
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