标题 |
Modelling customer satisfaction from online reviews using ensemble neural network and effect-based Kano model
基于集成神经网络和基于效果的Kano模型的在线评论顾客满意度建模
相关领域
顾客满意度
潜在Dirichlet分配
计算机科学
人工神经网络
卡诺模型
支持向量机
人工智能
机器学习
互联网
数据挖掘
透视图(图形)
服务质量
主题模型
营销
业务
万维网
服务(商务)
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其它 |
期刊:International Journal of Production Research 作者:Jian-Wu Bi; Yang Liu; Zhi-Ping Fan; Erik Cambria 出版日期:2019-02-08 |
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