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 Examining the effects of AI contactless services on customer psychological safety, perceived value, and hospitality service quality during the COVID‐19 pandemic 研究新冠肺炎疫情期间人工智能非接触式服务对客户心理安全、感知价值和酒店服务质量的影响
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期刊：Journal of Hospitality Marketing & Management 作者：Minglong Li; Dexiang Yin; Hailian Qiu; Billy Bai 出版日期：2021-06-09 |
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