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 I’m Only Human? The Role of Racial Stereotypes, Humanness, and Satisfaction in Transactions with Anthropomorphic Sales Bots 我只是人类？种族刻板印象、人性和满意度在拟人化销售机器人交易中的作用
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期刊：Journal of the Association for Consumer Research 作者：Nicole Davis; Nils Olsen; Vanessa Gail Perry; Marcus M. Stewart; Tiffany Barnett White 出版日期：2022-09-27 |
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