# 前言
科研通致力于打造全球最高效的文献互助平台,目前平均互助时间约为10秒(截止到2021年1月),为大家提供了几乎实时的免费文献下载服务。
然而,我们发现有很多求助人提供的文献信息非常不规范,应助人要花大量时间(多达半个小时)去寻找论文。希望大家明白,科研通提供的是唯一存在文献下载互助,主要解决大家的下载权限问题,而不是文献查找服务。提供准确完整的文献信息是每一位求助人的义务。
作为站长,我每天第一件事,就是检查求助是否规范,如果不规范,就手动关闭它。如果不这样的话,后面会有很多应助人去查看,浪费他们的时间。这些不规范的求助,如只提供了标题(搜索引擎都找不到)、会议的摘要或者poster(根本不存在全文)等。其实只要求助人花一、两分钟检查下,这些都能避免。
# 举报规定
基于当前的情况,特别开通【举报违规求助】功能,通过举报成功以强制关闭求助,具体要点如下:
1、【举报类型】请选择举报的类型(目前的类型见后),这是判断您举报是否成功的重要依据。
2、【举报关闭】当同一类型的举报达3次后,系统将自动关闭该求助。
3、【举报奖励】有效举报人(占多数同类型举报)将平分该求助积分,积分不退还给求助人。
4、【举报资格】应助被采纳30次以上的用户才有举报资格。
# 举报类型
目前的举报类型有:
举报类型 | 说明 |
---|---|
该文献不存在全文 | 会议摘要、视频、poster、research highlight、news等 |
该文献不存在补充材料 | 官网不存在或未提供 |
该文献尚未正式出版 | 文献已接收,当前处于出版过程中 |
网页即可阅读全文 | 新闻报道、编辑评述等、未提供PDF下载等 |
文献类型错误或积分不符合要求 | 书籍最低200分 |
文献类型错误或积分不符合要求 | 学位论文最低50分 |
文献类型错误或积分不符合要求 | 书籍章节最低30分 |
文献类型错误或积分不符合要求 | 疑难数据库有要求 |
求助信息自相矛盾 | 标题、doi、网址信息不一致 |
文献信息缺少,无法从搜索引擎获得文献信息 | 只有一些简单词汇、作者名,无法得知确切求助的文献 |
文献信息格式不规范 | 未正确填写文献信息或明显抄袭他人引用,请先自行检索 |
违反相关政策规定 | 禁止求助中文书籍和处于保密期的机构内部文献等 |
网址无法打开 | 禁止访问、需要登录等,请不要提供需要使用账号登录的机构远程访问链接 |
小语种文献求助违规 | 需使用主体语种进行求助 |
重复求助 | |
已经从预印本平台下架 | |
其它 | 请通过底部『客服中心』告之与我,后面会增加到系统中 |
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然而至于书籍,书籍章节,学位论文,这些文献没有统一的识别信息,所以全靠求助人自己先仔细检索后,知道自己求助的是什么,然后选择正确的文献类型。但是,能真正做到的并不是很多,大部分只能通过靠通过举报来提醒,然后有管理员权限的人看到了以后就关闭相关求助,让其重新求助。为什么要毫不留情的关掉求助?因为我遇到过很多的求助人,10分求助书籍,然后留言提醒修改,也许是对方没有注意到留言,或者看到了也不想改,等到有人上传文件后,就算看到了提醒修改积分的留言,也是不会去在意,然后毫不犹豫的就采纳文件。很多人进行求助前从来不看求助须知,就算在网页有置顶提示也不会去看。有时候就差建议站长强制所有人必须先阅读求助须知以后才能进行求助了。所以最有效的就是发现立即关贴,关贴提醒远远比留言更有效,求助人遇到一次以后应该就会留意自己的求助。
然后至于你说的恶意举报,从我有限的观察来看,真正属于恶意举报的数量极少。有人上传了文件以后,其他人是不可能再进行举报的。而对于其他的举报,你可以自行点开举报按钮,看看里面的举报类型。被举报的求助或多或少都存在着属于可以举报的类型,被举报的主要类型有:1、求助文献不存在全文而被举报:就算求助人有官网链接,就算官网很明显的注明了是会议摘要,但是很多人也不会去看,比如 poster,presentation,news,research highlight,commentary,letter,correction,这些都是“重灾区”,甚至求助人自己提供的信息里面就注明了页码只有一页,还是依旧求助全文,且驳回文件后要求提供全文的。;2、文献类型错误或积分不符合要求被举报:这一点上面已经详细说明;2、不存在补充材料:这个只能有权限的研友才能知道是否存在补充材料,很多文献正文里面提到了补充材料,但是官网就是没有提供,那也没有办法;3、想要求助正式版,但是官网只有手稿版本,然后驳回正确应助后被举报:这种已经遇到 N 次了,求助人有链接,官网有明确提示目前只有手稿版本 (in-press, accepted article, ahead of print ...),此外应助文件里面的有明确的手稿出版提示,有部分求助人看到了也并不会去理睬,反正就是要正式版……;4、应助人提供的网址链接由于各种原因无法访问,包括且不限于给的链接失效,部分网址在国内访问受限,提供需要用账号登录的平台搜索链接,提供的是需要权限的数据库搜索链接。所以绝大多数的举报都是有缘由的,并非是恶意举报。相比起来,恶意驳回才是最让人郁闷……
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