Swift Guanxi in Online Marketplaces: The Role of Computer-Mediated Communication Technologies

关系 斯威夫特 人际交往 计算机辅助通信 互联网隐私 人机交互 计算机科学 心理学 社会心理学 万维网 互联网 中国 政治学 法学 程序设计语言
作者
Carol Xiaojuan Ou,Paul A. Pavlou,Robert M. Davison
出处
期刊:Management Information Systems Quarterly [MIS Quarterly]
卷期号:38 (1): 209-230 被引量:496
标识
DOI:10.25300/misq/2014/38.1.10
摘要

The concept of guanxi (i.e., a close and pervasive interpersonal relationship) has received little attention in the literature on online marketplaces, perhaps due to their impersonal nature. However, we propose that computer-mediated communication (CMC)
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