When do procedural fairness and outcome fairness interact to influence employees’ work attitudes and behaviors? The moderating effect of uncertainty.

心理学 社会心理学 组织公民行为 结果(博弈论) 组织承诺 工作表现 组织行为学 适度 工作满意度 微观经济学 经济
作者
David De Cremer,Joel Brockner,Ariel Fishman,Marius van Dijke,W. van Olffen,David M. Mayer
出处
期刊:Journal of Applied Psychology [American Psychological Association]
卷期号:95 (2): 291-304 被引量:61
标识
DOI:10.1037/a0017866
摘要

Prior research has shown that procedural fairness interacts with outcome fairness to influence employees' work attitudes (e.g., organizational commitment) and behaviors (e.g., job performance, organizational citizenship behavior), such that employees' tendencies to respond more positively to higher procedural fairness are stronger when outcome fairness is relatively low. In the present studies, we posited that people's uncertainty about their standing as organizational members would have a moderating influence on this interactive relationship between procedural fairness and outcome fairness, in that the interactive relationship was expected to be more pronounced when uncertainty was high. Using different operationalizations of uncertainty of standing (i.e., length of tenure as a proxy, along with self-reports and coworkers' reports), we found support for this hypothesis in 4 field studies spanning 3 different countries.
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