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作者
Shih Yung Chou,Angelina I. T. Kiser,Erlinda L. Rodriguez
出处
期刊:Journal of service science research
[Springer Nature]
日期:2012-12-01
卷期号:4 (2): 299-318
被引量:33
标识
DOI:10.1007/s12927-012-0012-3
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