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Unraveling the influence of human capital and stakeholder engagement on corporate digital responsibility: Implications for firm performance in Southeast Asia enterprises

利益相关方参与 业务 企业社会责任 利益相关者 背景(考古学) 知识管理 实证研究 基于资源的视图 经验证据 干系人管理 测量数据收集 营销 公共关系 竞争优势 政治学 哲学 认识论 统计 古生物学 生物 计算机科学 数学
作者
Huy‐Cuong Vo Thai,Trinh Hoang Hong Hue,Pei‐Fen Chen,My‐Linh Tran
出处
期刊:Corporate Social Responsibility and Environmental Management [Wiley]
卷期号:31 (3): 1934-1958
标识
DOI:10.1002/csr.2662
摘要

Abstract Southeast Asian enterprises (SAEs) face the challenge of ensuring responsible and ethical utilization of data and digital technologies in the rapidly evolving digital landscape. Corporate digital responsibility (CDR) has emerged as a framework to guide organizations in adopting socially, economically, technologically, and ecologically responsible practices. However, empirical research on CDR is limited, highlighting the need for further investigation to bridge the gap between theory and practice. This study addresses this gap by examining the influence of human capital and stakeholder engagement on the formulation and execution of CDR strategies and their impact on firm performance. Drawing upon the theoretical framework of a Resource‐Based View and analyzing data from 2106 enterprises in Vietnam, Philippines, and Indonesia were collected through the Future of Business Survey. This research contributes insights into the drivers and determinants of CDR adoption and implementation, evaluates the effectiveness of different CDR approaches in achieving favorable post‐CDR performance outcomes, emphasizes the moderating role of stakeholder engagement, and offers a unique empirical perspective within the context of SAEs. This study enriches our understanding of CDR and provides practical implications for organizations seeking to navigate the complexities of responsible digital practices.
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