Remembering the past makes consumers easier to forgive: The influence of nostalgia on forgiveness and its internal mechanism in service failure

Xu发布了新的文献求助10

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吴梅完成签到，获得积分10

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方琼燕完成签到 ，获得积分10

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白白白完成签到 ，获得积分10

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梓泽丘墟的应助被科研通管家采纳，获得20

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哎嘿的应助被科研通管家采纳，获得10

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共享精神的应助被科研通管家采纳，获得20

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哎嘿的应助被科研通管家采纳，获得10

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Hello的应助被科研通管家采纳，获得10

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科研通管家关闭了lin的文献求助

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qhdsyxy完成签到 ，获得积分10

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小趴蔡完成签到，获得积分10

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派大星完成签到，获得积分10

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橙子完成签到 ，获得积分10

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hebhm完成签到，获得积分10

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无私的朝雪完成签到 ，获得积分10

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甜蜜乐松完成签到 ，获得积分10

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c_123完成签到 ，获得积分10

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沫柠完成签到 ，获得积分10

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慕青的应助被Xu采纳，获得10

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Young完成签到，获得积分10

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水煮蛋完成签到，获得积分10

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今天也要开心Y完成签到，获得积分10

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Zheng完成签到 ，获得积分10

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雪儿完成签到 ，获得积分10

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兔子不爱吃胡萝卜完成签到，获得积分10

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:！发布了新的文献求助10

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Dharma_Bums完成签到，获得积分10

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天意完成签到，获得积分10

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盛宇大天才发布了新的文献求助10

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江南最后的深情完成签到，获得积分10

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008完成签到 ，获得积分10

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甜蜜代双完成签到 ，获得积分10

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舆上帝同行完成签到，获得积分10

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鱼干星星完成签到 ，获得积分10

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yjjh完成签到 ，获得积分0

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WHY完成签到 ，获得积分10

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科研小白完成签到 ，获得积分10

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ChenYifei完成签到，获得积分10

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日央完成签到，获得积分10

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