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 How Chatbot Language Shapes Consumer Perceptions: The Role of Concreteness and Shared Competence 聊天机器人语言如何塑造消费者感知：具体性和共享能力的作用
相关领域
聊天机器人
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期刊：Journal of Interactive Marketing 作者：Jano Jiménez-Barreto; Natalia Rubio; Sebastian Molinillo 出版日期：2023-07-02 |
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