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Does Customer Email Engagement Improve Profitability? Evidence from a Field Experiment in Subscription Service Retailing
客户电子邮件参与能提高盈利能力吗?订阅服务零售现场实验的证据
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期刊:Manufacturing & Service Operations Management 作者:Yiwei Wang; Lauren Xiaoyuan Lu; Pengcheng Shi 出版日期:2022-07-01 |
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