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Retail robots as sales assistants: how speciesism moderates the effect of robot intelligence on customer perceptions and behaviour
作为销售助理的零售机器人:物种主义如何调节机器人智能对顾客感知和行为的影响
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期刊:Journal of Service Theory and Practice 作者:Jorge Carlos Fiestas Lopez Guido; Jee Won Kim; Peter T. L. Popkowski Leszczyc; Nicolas Pontes; Sven Tuzovic 出版日期:2023-10-09 |
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