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 To avoidance or approach: Unraveling hospitality employees’ job crafting behavior response to daily customer mistreatment 回避还是接近：揭示酒店员工对日常顾客虐待的工作制作行为反应
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期刊：Journal of Hospitality and Tourism Management 作者：Wenzhu Lu; Shanshi Liu; Haibo Wu; Kunjin Wu; Jialiang Pei 出版日期：2022-10-12 |
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