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 How should voice assistants be heard? The mitigating effect of verbal and vocal warmth in voice assistant service failure 语音助手应该如何被听到？语音助手服务失败中言语和声音温暖的缓解作用
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期刊：Service Industries Journal 作者：Bo Huang; Sylvain Sénécal 出版日期：2023-05-12 |
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