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Communicating with B2B buyers after “Dropping the Ball”: Using digital and non-digital communication formats to recover from salesperson transgressions
“丢球”后与B2B买家沟通:使用数字和非数字沟通格式从销售人员的违规行为中恢复过来
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期刊:International Journal of Research in Marketing 作者:Stephanie M. Mangus; Huanhuan Shi; Judith Anne Garretson Folse; Eli Jones; Shrihari Sridhar 出版日期:2024-02-02 |
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