A detection method for express service quality through integrating Kano model and IPA analysis

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标题	A detection method for express service quality through integrating Kano model and IPA analysis Kano模型与IPA分析相结合的快递服务质量检测方法
网址	求助人暂未提供
DOI	暂未提供，该求助的时间将会延长，查看原因？
其它	Meng QL, Bian LL, Lin HE, et al. A detection method forexpress service quality through integrating Kano model and IPA analysis. Ind Eng Manage 2014; 19: 75–88.
求助人	郁沧海在 2024-10-21 01:24:30 发布自湖北，悬赏 10 积分
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