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 The differential impact of user- and firm-generated content on online brand advocacy: customer engagement and brand familiarity matter 用户和企业生成内容对在线品牌宣传的不同影响：客户参与度和品牌熟悉度很重要
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期刊：European Journal of Innovation Management 作者：Ahmad Aljarah; Dima Sawaftah; Blend Ibrahim; Eva Lahuerta-Otero 出版日期：2022-11-22 |
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