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 How customer community engagement and employee dynamic learning capability impact service performance through customization? A firm–customer synergistic perspective 客户社区参与和员工动态学习能力如何通过定制影响服务绩效？企业-客户协同视角
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期刊：Journal of research in interactive marketing 作者：Jiaxun He; Jingyi Hu; Fan Zhang 出版日期：2024-06-03 |
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