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Uncanny Valley Effects on Chatbot Trust, Purchase Intention, and Adoption Intention in the Context of E-Commerce: The Moderating Role of Avatar Familiarity
电子商务背景下恐怖谷对聊天机器人信任、购买意向和采用意向的影响:化身熟悉度的调节作用
相关领域
聊天机器人
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期刊:International Journal of Human-computer Interaction 作者:Stephen Wonchul Song; Mincheol Shin 出版日期:2022-09-14 |
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