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标题
Customer Satisfaction, Service Quality and Perceived Value: An Integrative Model
顾客满意、服务质量与感知价值的整合模型
相关领域
服务质量 顾客满意度 业务 营销 价值(数学) 顾客价值 质量(理念) 消费者满意度 服务(商务) 过程管理 计算机科学 经济 微观经济学 哲学 认识论 利润(经济学) 机器学习
网址
DOI
10.1362/0267257041838719 doi
其它 期刊:Journal of Marketing Management
作者:Jackie L.M. Tam
出版日期:2004-08-01
求助人
老实的二娘 在 2024-10-19 21:45:10 发布自新疆,悬赏 10 积分
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  • 1个月前,求助关闭

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  • 1个月前

    老实的二娘 老实的二娘 求助人 Lv3 发起了本次求助

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