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Evaluation of service quality using SERVQUAL scale and machine learning algorithms: a case study in healthcare
使用SERVQUAL量表和机器学习算法评估服务质量:医疗保健案例研究
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期刊:Kybernetes 作者:Serkan Altuntaş; Türkay Dereli; Zülfiye Erdoğan 出版日期:2021-06-23 |
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