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标题
Impact of Participative Service Relationships on Quality, Satisfaction and Retention
参与式服务关系对质量、满意度和保留的影响
相关领域
业务 服务质量 服务（商务） 营销 情感（语言学） 服务提供商 顾客满意度 客户保留 质量（理念） 范围（计算机科学） 心理学 计算机科学 沟通 认识论 哲学 程序设计语言
网址
https://doi.org/10.1016/s0148-2963(98)00016-2
DOI
10.1016/s0148-2963(98)00016-2 doi
其它 期刊：Journal of Business Research
作者：Christine Ennew; Martin Binks
出版日期：1999-10-01
求助人
Circle 在 2025-01-05 21:38:27 发布自山东，悬赏 10 积分
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  • 1天前

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  • 1天前

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