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When should chatbots express humor? Exploring different influence mechanisms of humor on service satisfaction
聊天机器人应该什么时候表达幽默?探讨幽默对服务满意度的不同影响机制
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期刊:Computers in Human Behavior 作者:Yuguang Xie; Changyong Liang; Peiyu Zhou; Junhong Zhu 出版日期:2024-04-06 |
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