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 What makes an AI device human-like? The role of interaction quality, empathy and perceived psychological anthropomorphic characteristics in the acceptance of artificial intelligence in the service industry 是什么让人工智能设备像人类？交互质量、移情和感知心理拟人化特征在服务业接受人工智能中的作用
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期刊：Computers in Human Behavior 作者：Corina Pelău; Dan‐Cristian Dabija; Irina Ene 出版日期：2021-05-06 |
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